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    上海环球《国际高级注册礼仪培训师》线上双认证
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上海环球《国际高级注册礼仪培训师》线上双认证
  • 上海环球《国际高级注册礼仪培训师》线上双认证
  • 区域:浦东
  • 上课班制:随到随学
  • 课程类型:普通课程
  • 网报价格:电询    课程原价:电询
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首发!线上认证《国际高级注册礼仪培训师》双证班

实战/系统/落地/礼仪导师培训班


2020 上海《国际注2020年2020年 上海《国际注册高级礼仪培训师》双认证班

1月6-11日 长沙   1月9-14日 上海

07月15-20日 上海

2月12-17日 上海

08月19-24日 上海

3月16-21日 上海

09月13-18日 上海

4月19-5.9日 线上

10月12-17日 上海

5月11-31日 线上

11月16-21日 上海

6月16-21日 上海

12月11-16日 上海

国际高级注册礼仪培训师》线上双认证
实战/系统/落地/礼仪导师培训
环球礼仪商学院出品
国际高级礼仪培训师的职业前景?市场需求? 商务礼仪常用案例深度背景分析?
国际高级礼仪培训师的基本条件? 商务礼仪课程设计如何环环相扣?
国际高级礼仪培训师的成长几步曲? 如何做到不要教条地为了礼仪去讲课?
商务礼仪的知识框架系统如何建立? 国际高级礼仪培训师如何控场、导入、收场?
高级礼仪培训师如何讲解和运用商务礼仪? 国际高级礼仪培训师和机构合作的八项注意?
礼仪授课技巧?如何进行课堂设计? 21天将破解中国礼仪培训教练系统的秘密。
国际高级礼仪培训师教学十一章节

章节

课程主题内容

导师

第一章

一、《礼仪文化应用与发展》

l我们为什么要学习礼仪?

l礼仪的基本知识

l身为礼仪师应该做些什么?

任兰兰

第二章

二、《职场化魅力形象塑造

l礼仪培训师职业形象塑造

l形象规范的重要性与影响

l职业培训师仪容礼仪

l职业培训师仪表礼仪

任兰兰

第三章

三、《职场化行为举止修炼》

l如何亲和力塑造

l站姿挺拔彰显气度

l行走优雅凸显气质

l手势规范显露教养

l坐姿端正表达涵养

l鞠躬致意大国风范

任兰兰

第四章

国际商务礼仪应用之道》

l商务接待礼仪标准

l会面礼仪中的细节

l介绍礼仪中的细节

l接待拜访最高标准

l高端接待的细节与奥秘

l高端接待的位次排列

l高端拜访的细节与奥秘

l中餐宴请礼仪

董爱云

第五章

五、《服务礼仪与服务美学传播应用》

l在体验中感受服务美学

l在意识中探寻服务美学

l在行为中传播服务美学

l在沟通中传递服务美学

l在流程中应用服务美学

李云

第六章

《职业礼仪师的魅力形象打造》

l培训师的个人形象管理

l穿出你职业魅力的特色

l服饰风格规律分析系统

张晶晶

第七章

古礼今说-古代礼仪文明

l古代礼仪纵览

l古代行为相见礼仪

l中国古代仪式礼仪

李倩

第八章

《实战西餐礼仪》

l西餐的起源与影响

l西餐环境的布置

l西餐用餐礼仪

洪辉

第九章

性格分析与沟通技巧》

l性格在沟通中的重要性

lDISC性格解码的理论基础

lDISC性格特质的识别

l如何避免沟通的灾祸现场

张静

第十章

十、《培训师授课技巧与课程呈现》

l一鸣惊人:五步高绩效开场

l逻辑有道:五步结构化表达

l化繁为简:五招水货变干货

l精彩演绎:五维生动化呈现

l步步为赢:全流程互动打造

l先发制人:立体化高效控场

l巧收妙结:完美收尾五步法

范一智

第十一章

十一、《礼仪项目承接实战能力提升》

l礼仪项目如何开始

l如何快速获得客户的芳心

l客户调研需求访谈

l客户项目沟通谈判

l如何设计完整的礼仪课程

董爱云


《国际高级注册礼仪培训师》课程大纲

第一模块:《礼仪文化应用与发展》

第二模块:《商务礼仪魅力形象修炼》

第一讲:礼仪文化应用与事业发展

一、我们为什么要学习礼仪?

1.为什么选择礼仪培训师这个职业?

2.礼仪能为我们带来哪些改变?

3.礼仪是如何体现教养?

4.为自己带来更多的信任和机会?

5.礼仪素养能够成为亲朋好友的榜样?

6.中西文化上的差异在礼仪上的具体体现;

7.国际礼仪的文化的对社会影响与发展趋势?

二、礼仪的基本知识

1.礼仪的核心内涵

2.礼仪的起源与发展

3.礼仪的分类

l 礼貌礼节、仪式、仪表

4. 当今社会的礼仪现象有哪些?

三、身为礼仪培训师,我们应该做些什么?

1.礼仪培训师对自身的要求是什么?

2.职业老师四原则:美、甜、善、端;

3.职业老师对他人社会的意义;

4.职场人士七个层次

l 奴、徒、工、匠、师、家、圣

5.职场人士四种人CAI

人才、人材、人财、人裁

第二讲:礼仪培训师职业形象塑造

一、 形象规范的重要性与影响

1.什么是首因效应

2.什么是73855梅拉宾法则

案例:形象与“人设”家庭社会的影响

二、职业培训师仪容礼仪

1.发型、发色、发饰的选择

2.面部妆容规范与检查标准

3.手部的卫生、修饰、装饰

4.健康科学的皮肤保养知识

三、职业培训师仪表礼仪

1.如何理解着装的TPO原则

2.正装与制服穿着规范

3.不同行业的着装选择

l 权威着装

l 专业着装

l 传统着装

l 创意着装

4.不同场合的着装选择

l 严肃职场

l 一般职场

l 商务社交

l 商务休闲

5.配饰搭配建议

l 鞋袜、手表、皮带、公文包

6.美好印象的五要素

第三模块:《职业礼仪培训师行为举止修炼》

第四模块:《商务礼仪应用之道》

第三讲:培训师行为举止仪态修炼

一、如何亲和力塑造

1.真诚而魅力的微笑方式

l 嘴笑、眼笑、心笑

2.眼神与不同眼神的训练

3.视线的高低与眼神的力量

4.积极表情语气应对方式

二、站姿挺拔彰显气度

1.挺拔站姿训练方法

2.正位交谈站姿的标准

3.男士与女士站姿区别与练习方法

三、行走优雅凸显气质

1.步伐速度与魅力值

2.脚步与手臂的摆动

四、手势规范显露教养

1.指人、指物、指方向的不同展示

2.三式引领手势

l 直臂式

l 弯曲

l 倾斜式

3.不同场景中的手势规范

4.递接物品训练方法

5.介绍手势训练方法

五、坐姿端正表达涵养

1.五式坐姿标准

l 正位

l 侧位

l 前后

l 上下

l 交叉

2.入座的步骤解读

3.不同坐姿心理解读

4.男士与女士坐姿区别解读

六、鞠躬致意大国风范

1.鞠躬的历史起源与现代意义

2.鞠躬的作用与场合

3.鞠躬的不同角度与规范练习

第四讲:商务接待礼仪标准

会面礼仪中的细节

1.称呼礼仪

2.问候礼仪

3.目中有人的传递

4.表达热情的握手礼仪

5.挥手的礼仪风度

6.拥你入怀的拥抱礼仪

7.隆重的鞠躬礼仪

介绍礼仪中的细节

1.完美的自我介绍标准

2.三方集体介绍的顺序

3.名片与微信礼仪规范

五讲接待拜访最高标准

、高端接待的细节与奥秘

1.接待前的准备

2.接车接机的车辆入座礼仪

3.会务摆台的标准

4.会务茶水服务礼仪规范

5.上前一步送别

二、高端接待的位次排列

1.常见动态情境下的位次排列

2.常见静态情境下的位次排列

、高端拜访的细节与奥秘

1.商务拜访从预约开始

2.拜访前的准备

3.拜访过程中的礼仪细节

4.适时告辞与送别的礼仪

六讲:中餐宴请礼仪

1.社交与宴请礼仪的类型

2.中餐宴请的规格与特征

3.中餐的座次安排

4.点菜的技巧和禁忌

5.中餐餐具的使用

6.用餐过程中细节

7.敬酒礼仪文化与顺序

第五模块:《服务礼仪与服务美学传播应用》

第六模块:《职业礼仪师的魅力形象打造》

第七讲在体验中感受服务美学

1.世界著名景区服务企业的服务理念

2.世界著名航空公司的服务理念

3.世界著名酒店的服务理念

4.到著名的服务型企业中去体验服务

5.到著名的制造型企业中去体验品质

6.客户体验五觉系统的案例分析

第八讲在意识中探寻服务美学

1.什么是最佳服务意识

2.服务美学的三个层次

3.如何传播服务美学

第九讲在行为中传播服务美学

1.通过行为传播服务美学

2.微笑是最温暖的客户体验

3.手势是最职业的服务表达

4.站坐行蹲在服务美学中的应用

5.致意礼和鞠躬礼的区别与应用

6.创造我们的服务行为量化标准

7.服务礼仪综合训练与展示

第十讲在沟通中传递服务美学

1.温暖的语言表达方式

2.智慧的语言表达方式

3.语言沟通中的3A交流法则

4.语言沟通中的3F倾听法则

第十一讲在流程中应用服务美学

1.服务流程设计之MOT关键时刻的洞悉

2.服务流程设计之各服务行业关键时刻分析

示例:银行服务中的流程设计与运用

示例:政府服务中的流程设计与运用

3.其他行业服务中的服务流程设计与运用

第十二讲培训师的个人形象管理

1.选择着装的奥秘

2.职业讲师的形象关键词

3.形象是一生的战略

4.魅力讲师成功的“第一印象”

5.首因效应和晕轮效应对于形象的影响

第十三讲商务人士的专业形象

1.男士商务场合仪表的基本要素

2.女士商务场合仪表的基本要素

3.职业化妆容与色彩的搭配

4.职业讲师着装的四大原则

5.商务场合男士从头至脚的完美着装

6.职场女性如何通过形象赢得尊重

7.商务场合女士着装禁忌

8.正式场合你不知道的配饰佩戴禁忌

第十四讲个人服饰风格规律分析系统

1.认识“型”是学习形象的基础

2.人体的“型”特征——人体的量感、直曲和动静

3.与印象特征匹配的服饰搭配

4.人物风格属性

5.人体八大风格分类剖析

l 女士八大风格规律分析

l 男士六大风格规律分析

l 诊断你的个人风格

9.服饰与体型的完美搭配

l 最科学的量体方法

l 不同体型对应的扬长避短的穿衣法则

12.丝巾show

l 十款不同场合适用的丝巾系法

第七模块:《古礼今说-古代礼仪文明》

第八模块:《实战西餐礼仪》

第十五讲古代礼仪纵览

1.礼的起源与发展

2.古代五礼之说:吉、凶、军、嘉、宾

3.从“君子九容”看古代礼仪对当代人的影响

第十六讲  古代行为礼仪

1.礼者?体也——古人标准行姿

2.古人如何用礼乐与体态融合

3.祖先们的智慧——古人坐姿的奥妙

第十七讲 古代相见礼仪

1.解锁古人不同场合的作揖礼:时揖、土揖、天揖

2.绰约多姿,微微伏身——女子礼

3.圣人以礼明示,天下可正也——揭秘儒家孔子的手势寓意

4.原创版权古风礼仪操——《重回汉唐》

第十八讲 中国古代仪式礼仪

1.古人一生有礼

2.解读开笔礼的由来和意义

3.解析开笔礼的仪式流程

第十九讲西餐的起源与学习西餐的意义

1.西餐的起源

2.学习西餐礼仪的意义

第二十讲餐桌的布置

1.餐具的认知

2.餐桌的布置

3.西餐的餐桌座次安排

第二十一讲用餐礼仪

1.如何正确使用刀叉

2.不同道菜的吃法

3.如何传递食物

4.正确的喝茶、喝咖啡的方法

5.用餐时的姿势

7.餐桌上的电话礼仪

8.西餐中需要注意的礼仪

第九模块:《性格分析与沟通技巧》

第十模块:《礼仪师授课技巧与课程呈现》

第二十二讲性格在沟通中的重要性

1.沟通是现代管理的神经系统

2.从性格角度看待沟通

3.别人怎样对待自己,自己就怎样对待别人

4.自己怎样对待别人,别人就会怎样对待自己

5.希望别人怎样对待自己,自己就怎样对待别人

6、如何识别沟通对象的个性

第二十三讲DISC性格解码的理论基础

1.内向与外向

2.感性与理性

3.关注事与关注人

第二十四讲DISC性格特质的识别

1.如何从语言、表情、行动、工作方式上区分自己和他人的DISC属性

2.运用“望、闻、问、切”区分各种人的性格特质

3.DISC四种性格的代表人物

4.凸显DISC四种性格的关键词

解析:马云、特朗普、甄嬛等特质解析

第二十五讲如何避免沟通的灾祸现场

1.闭环沟通的重要性

2.调频三要点

3.高情商沟通“救命六步法”

4.人之所欲,施之于人

5、让沟通变成一种能量滋养

第十一模块:《礼仪项目接洽实战能力提升》

十三讲:礼仪项目如何开始

1.初入培训市场我需要准备哪些资料

2.专业的个人品牌简介包装

3.完整的标准课程大纲

4.制作属于我的专业信息资料

十四讲:如何快速获得客户的芳心

1.客户调研需求访谈

2.客户项目沟通谈判

十五讲:如何设计完整的礼仪课程

1、课程项目的定位

2、礼仪课程的内涵、精华与呈现层次

3、课程项目方案设计与方案编写

二十六一鸣惊人:五步高绩效开场

1.启动注意

2.建立链接

3.聚焦收益

4.明确目标

5.介绍安排

二十七逻辑有道:五步结构化表达

1.去除无关

2.归纳分类

3.数量有度

4.逻辑排序

5.结论先行

二十八讲:化繁为简:五招水货变干货

1.提概念

2.编口诀

3.造金句

4.建模型

5.做工具

二十九讲:精彩演绎:五维生动化呈现

1.故事演绎

2.道具运用

3.幽默塑造

4.图形展示

5.现场示范

三十讲:步步为赢:全流程互动打造

1.勾兴趣类互动

2.讲内容类互动

3.做练习类互动

4.带转化类互动

三十一讲:先发制人:立体化高效控场

1.确保需求

2.锁定目标

3.增强参与

4.分别应对

5.处理异常

十二讲:巧收妙结:完美收尾五步法

1.感恩学员

2.回顾要点

3.呼吁行动

4.提供支持

5.邀请主持

【费用】2020年在线 课程费用:8980元
含税:共计9519元(包含双认证+发票)    免税:8980元(包含双认证)
【包括学习费、教材讲义费、课间茶点、认证费、考试费、专家评审费、人才入库费、授权资格等】
六、学后保障
成绩优异者,可与本机构直接签约,加入公司旗下网站“五百强落地礼仪讲师团”,公司负责包装、宣传、推广。
享受本课程终身优惠复训机会,分享最前沿研究与实践成果,拿到就可以用的学习资料
七、报名资料
1、报名回执单
2、身份证(复印件电子)
3、两寸免冠电子彩照1张
4、报名方式(点击下载报名表)
6、学员需预先交纳排课报名费1000元,并及时和班委会确认。确认收到排课报名费后安排培训班,制作教材,发放学习须知,学员在报到时付清剩余学习费用。
八、课程特色
01、证书权威:国内国际双认证,行业普遍认可
02、名师授课:多位业内名师联袂授课,确保效果
03、终身保障:学员每周微课分享,专业老师点评
04、免费复训:一次学习,免学费复训,终身学习
05、免费指导:免费职业发展指导,免指导老师品牌包装
06、推荐授课:优秀学员成为商学院签约讲师,推荐授课
07、海量资料:独家提供几十G海量培训师必备素材库
08、社群督学:提供社群互动,多方位礼仪知识点训练
09、打破传统:线上+线下双线教学,三阶段轻松考证
10、效果保障:学不会,不收费,确保轻松通关拿证

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上海环球《国际高级注册礼仪培训师》线上双认证

中国·环球礼仪商学院是由上海夏礼文化传播有限公司独家运营的礼仪服务管理咨询培训公司。是一家集礼仪素养、礼仪培训、服务微咨询、企业定制化培训为一体的礼学教育机构。公司是全国人才储备工作委员会认证授权机构。在全国拥有一批10年级的战略礼仪专家顾问团队,近300人的专家合作导师。为企业提供礼仪服务体系微咨询解决方案,公司每月开展《商务礼仪与职业形象塑造》《国际高级礼仪培训师》认证班《优雅仪态教练精修班》等公开课,公司孵化企业礼仪学员数目超过数万人!帮助企业打造强大的礼仪文化智库生态圈,为企业量身定制卓越的礼学服务体系解决方案。


礼仪导师团队参与奥运会、世博会、大运会礼仪培训项目,国内前沿的专业礼仪培训机构
十年经验积累,核心团队10年以上礼仪服务管理咨询行业的实战经验,续单率超过80%;
数个项目经验,多家企事业单位和世界500强企业服务经验,如苏宁、国美、思科、华为、联想等都是我们的客户;
系统整合能力,标准化服务流程设计,全面诊断企业的运营管理与服务问题,系统地提出礼仪服务决方案;
多家媒体报道,荣获CCTV2、上海星尚频道、国际金融报、新华网、东方网、人民网等多家媒体报道;
礼仪实效机构,2011年、2012年连续参与了中国礼仪培训联盟两届;

全国一站服务,全国各个重点城市布局,以上海总部为中心,全国范围当地派遣灵活服务;


企业文化

公司使命:让人人成为礼仪师


公司理念
明礼、诚信、感恩、拼搏

修身、齐家、立业、达人


公司愿景

中国礼仪标准服务体系建设


客户服务网络

公司近年来高速成长,营销网络不断扩大,客户面非常广泛,包括来自于不同行业领域、性质各不相同的企业和非盈利性的政府组织或机构,行业领域遍布医药、通讯、化工、纺织、食品、房地产、家电、机械、环保等,客户涉及国内15大行业、31个省市,协助他们解决实际发展中碰到的企业员工人文行为的问题。

机构档案

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