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关键词:淘宝培训 广州淘宝培训 淘宝电商培训
【培训目标】
通过广州淘宝开店培训,迅速掌握淘宝开店的流程和方法;通过广州淘宝网店培训,熟练操作淘宝后台,知道产品如何拍摄图片,如何装修网店,如何提升客服沟通技巧来提升成交率,通过淘宝网店推广,迅速推广自己的淘宝产品。
【课程大纲】
| 第 一部分:淘宝培训开店基础 | |
| 电子商务概论 |
1、电子商务概念 2、电子商务模型 3、网络0售概念 4、淘宝网的优势 5、了解淘宝 |
| 开店和交易流程 | 1、开店前的准备 2、注册及认证流程 3、正式开店 4、网购交易流程 5、消费者保 障服务 6、了解保 证金和先行支付 7、淘宝规则快速解读 |
| 淘宝后台管理 |
1、发货管理 1.1 如何进行发货操作 1.2 在线下单 1.3 运费模板及地址管理 2、商品管理 2.1 发布商品 2.2 商品上下架及橱窗管理 3、店铺管理 3.1 店铺基本设置 3.2 管理推荐商品 3.3 宝贝分类设置 3.4 淘宝账号设置 |
| 拍照作图 | 1、主图的制作 2、促销图的制作 3、技术规格图制作 4、教你玩会图像软件 |
| 网店装修 | 1、店铺装修基本 2、店头装修与设计 3、模板的应用-1(普通模板) 4、模板的应用-2(SDK模板) |
| 第二部分:淘宝培训网店客服的提升 | |
| 聊天工具应用和在线接待流程 |
1、阿里旺旺使用 2、接待流程 |
| 网店客服培训 | 1、客服作用和意义 2、网店客服需要具备的基本素质 3、网店客服沟通技巧 4、如何做好售后和处理投诉 |
| 网店客服技巧和如何管理好客服团队 | 1、学会如何讲价 2、如何应对刁难的客户 3、如何处理好中差评 4、客服团队管理 |
| 第三部分:淘宝培训网店推广营销 | |
| 淘宝SE0营销 |
1、淘宝引擎概念 2、淘宝引擎优化流程 3、淘宝引擎优化应用 |
| 信息发布推广营销基础 | 1、信息发布要素 2、推广策略制定 3、推广策略执行及效果跟踪 |
| 视觉营销 | 1、淘宝视觉营销应用 2、淘宝视学营销要素 3、淘宝视觉营销重点 |
| 淘宝免费活动资源 | 1、参加免费活动作用 2、试用中心 3、淘金币 4、天天特价 5、淘宝VIP |
广州美迪信息科技有限公司成立于2003年,我们致力于为企业打开电子商务大门,为企业提供最专业、最便捷、最全面的互联网教育服务。美迪下依托自身完善的教学体系,强大的师资团队以及丰富的经验、信息资源和市场运作实力,已经迅速成长为华南电子商务培训知名品牌。美迪坐落于天河五山路天河科技街大厦,毗邻华师师范大学、暨南大学、百脑汇电脑城、太平洋电脑城,地铁三号线华师站100米左右,交通发达,环境优美;学校在深圳、成都开始分校,为中国电子商务的发展培养了大批实用的人才。
美迪精于数字化营销领域,是国内领先进、华南最 大的电子商务整合营销技术与服务提供商,公司致力于通过智能化的数字广告技术和培养专业的数字化营销顾问,协助超过30000家企业逐梦互联网市场。
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