关键词：店铺经营
王燕飞：1️⃣3️⃣3️⃣6️⃣5️⃣5️⃣1️⃣8️⃣3️⃣4️⃣7
简单说来，所有的生意，无非「商品、服务、人」；
在皮肤管理行业中，即是「项目问题」「制度问题」「管理问题」。
接触过成百上千的皮肤管理经营案例，
我们观察了那些早已赚得钵满盆满的成功者，
还有一些在正在行业中努力向上的新手，
我们发现，
成功也许并不像你想象的那么难。
项目问题
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商品决定你利润的底线
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★项目跟同行并没有什么区别；
★一款产品，看别人卖得好，我就上了；
★想知道哪里有独家的产品项目；
★顾客问你们店好在哪里，不知道怎么回答；
★明明别人有的我都有，还是不赚钱。
你需要
1.学会一套专业分析顾客的方法，了解你的顾客从哪儿来；
2.学会科学的发现顾客群的精准需求；
3.有渠道了解最新行业动态和发展前景；
4.充分了解项目优势，不断学习做到技能的逐步提升；
5.学会为店面制定合理的发展战略，面对同质化竞争学会取舍。
项目是一家皮肤管理门店的生存之本，仪器采购有问题，操作不专业，项目制定不合理，甚至根本不懂皮肤学基础知识，结果就是投入多少钱也看不到回报，项目决定了一家门店利润的底线，一些店铺赚得少甚至亏本，最终都是源于项目问题。
制度问题
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服务决定你利润的上限
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★顾客不愿意为高价值高价格的项目买单；
★团购来了感觉还可以却不办卡；
★服务难以做到标准化，顾客评价忽好忽坏；
★顾客嫌贵，但调整价格了也不买；
★维持现状可以，但想赚更多就难了。
你需要
1.学会一套专业标准韩式服务细节，员工工作有例可寻；
2.合理好操作的店面时间制度规定，员工轻松自主工作；
3.学习如何优化体验，为店面提升消费档次；
4.了解高端皮肤管理中心的工作安排，避免减分细节；
5.学会促单话术和时机，提供舒适自然的消费体验。
服务是一家皮肤管理门店的盈利法宝，话术不专业，细节太粗糙，员工工作不标准化，甚至根本不懂何为韩式服务，结果就是只能打价格战，高价值项目顾客根本不买单，服务决定了一家门店利润的上限，一些店铺难以突破利润瓶颈不能做大做强，最终都是源于服务问题。
管理问题
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人决定你的生意能做多久◆
★不知道去哪里寻找优秀员工；
★给员工多少薪资，才能控制成本同时留住人才；
★员工成为熟手，刚培养好就跳槽了；
★员工接私单，甚至给公司抹黑；
★员工工作懈怠，老板在不在两个样。
你需要
1.学会如何选择优质招聘渠道；
2.合理科学制定薪资和晋升体系；
3.有效监督机制，员工自主自愿工作；
4.有效激励机制，员工积极促销想办法；
5.科学方法+识人秘诀，提升员工忠诚度。
管理是一家皮肤管理门店的成功秘诀，员工不努力再好的项目和服务都不会被完美得执行，人员流动大永远处在磨合期，结果就是企业难以长久生存，新店永远无法成长为名店，管理决定了一家门店能经营多久，一些店铺最终无法在竞争中脱颖而出，都是源于管理问题。
