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[推荐]上海华嗣顾问式销售技巧培训

授课机构:上海华嗣咨询

地址:上海市闵行区联航路1818号红星国际广场

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成交的秘密——顾问式销售技巧
The secret of a deal -- consultant selling skill
类型/Type:公开课 Public Training
语言/Language:中文Chinese
费用/Fee:4980元/人RMB

排期/Schedule
北京:2021年10月28-29日
深圳:2021年11月18-19日
上海:2021年12月16-17日

培训议程/Agenda
08:30-08:55 签到 Register 12:00-13:00 午餐 Luncheon
09:00-10:30 培训 Training 13:00-15:30 培训 Training
10:30-10:40 茶歇 Coffee Break 15:30-15:45 茶歇 Coffee Break
10:40-12:00 培训 Training 15:45-16:30 结束Training end

概述/Overview
培训对象:
主要面向客户经理、销售经理、售前顾问、销售代表等。

培训方式:
知识讲解,案例分析,小组研讨,角色扮演,情景模拟,实战练习,经验分享。

培训目标:
❑理解销售的关键环节;
❑有效挖掘客户需求、动机、并引导客户期望;
❑系统化学习呈现价值的方法和技巧提升赢单率;
❑掌握顾问式销售流程与步骤;
❑理解并能运用FAB、SPIN等顾问式销售技巧;
❑有意识的推动销售流程进展;

❑提高分析问题和解决问题的能力,使其成为专业的卓越销售顾问。


活动纲要/Outline
一、销售思维
1,B2B解决方案式销售定义
1)B2B与B2C的区别
2)什么是顾问式销售
2,成为顾问式销售的要素
1)销售的胜任力模型
工具运用:ASK模型
2)消费者购买行为分析

二、初步接触
1,专业访谈流程
1)启动 – 引起注意,获得好感
2)调查 – 沟通现状,引导需求
3)显示能力 – 推介产品利益与方案
4)取得承诺 – 实现销售进展与成交
2,建立信任
1)建立关系的目的
2)关系与信任的区别
互动研讨:如何在短时间建立客户的信任

三、需求调研
1,客户需求金字塔
1)思考:客户为什么会购买产品?
2)思考:客户为什么不购买?
3)客户的显性需求和隐性需求
互动研讨:客户不想购买的原因及对策方法
2,SPIN技法解析
1)状况性询问技巧
2)问题性询问技巧
3)暗示性询问技巧
4)需求确认性询问技巧
工具运用:SPIN提问工具的情景演练

四、能力证实
1,产品呈现
1)产品的FAB分析
2)产品能力定位
工具运用:FAB和产品能力工具表练习
3)唤醒你的产品优势
2,找出产品和客户的需求的链接点
1)问题与需求背后的原因?
2)与客户的价值交集
工具运用:客户需求与产品链接工具表使用

五、晋级承诺
1、为什么要有晋级承诺?
1)完成销售我们要有哪些销售行为
2)每个销售阶段的识别和划分
3)不同阶段客户关注的焦点
工具运用:客户购买逻辑
2、客户的晋级承诺对销售的影响
1)销售不是一个人销售
2)影响客户晋级承诺的要素

案例研讨:客户为什么不承诺

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上海华嗣咨询简介

EFC Link是谁?

EFC Link(华嗣咨询)集团是处于高速发展期的综合性人力资源解决方案供应商,主要为企业提供公开课、内训、项目咨询、中高端人才招聘等综合服务,旗下拥有多个独立业务品牌,我们通过保持长期的项目创新、拓展与裂变,构筑了多元化的集团生态圈。我们拥有一支极具活力的专业顾问团队,始终本着"专业、高效、精准"的态度,为企业定制“更前沿、更全面、更落地”的高品质解决方案,帮助企业推进人才发展,提升效能;帮助个人搭建人脉及职业发展平台,提升核心竞争力。我们每年为5000多个客户提供优质服务,客户不仅包含大量领先的世界500强、国内外大型知名企业,同时也为中小型企业以及职场精英定制个性化方案,业务遍布全国各地。


EFC Link源于?

EFC Link(华嗣咨询)集团创建于2010年,总部位于上海。在过去的10年里,我们从早期的中高端人才招聘服务,发展到年开课量过千,为10000+家企业提供培训与管理咨询服务,再到如今各项业务迅猛发展的态势,华嗣咨询(EFC Link)已成为国内综合性企业培训管理与咨询服务集团。我们始终坚持为整个社会创造优质的发展环境,为企业与个人提供丰富的发展资源与平台,深耕品质,如履薄冰,从未松懈。今后,我们也同样怀着“共享、开放”的心态,邀请各方伙伴共同参与和见证我们的成长。


EFC Link基石
深耕品质
无论在课程、讲师、顾问、项目方案等方方面面,都遵循以客户满意度为基础的”末位淘汰制”,力求品质。综合客户满意度,始终保持在 90% 以上。
丰富课量
全年开课量超过2000天,内训超过3000场。课程品类几乎涵盖企业日常运营的所有模块,可选择面广而丰富。
优选师资
采用授课评分机制,优选国内各领域高级讲师,无论在“专业经验”还是“授课技巧”上,都经过多轮甄选。拥有3000人以上的优质讲师库及多个领域独家讲师。
降低成本
独特的会员价格体系,为客户节省至少50%的成本。同一课程,同一讲师,性价比远高于同行。不定期体验活动及增值服务。
注重体验
所有公开课,保证五星品质授课环境。专业顾问一对一跟进,定制适合客户的个性化服务,如匹配课程、寻找讲师等服务。

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