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数字化转型的大潮已经来临,您准备好了吗?

发布时间:2021-07-14 11:04:36
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数字化转型的大潮已经来临,您准备好了吗?
说到“数字化转型”,我相信很多人都不会太陌生,或多或少应该有所耳闻。因为最近这几年,“数字化转型”这个概念实在太火了,几乎各行各业、各个单位都在说“数字化转型”的事情。我个人认为,在IT这个领域,继“云计算”之后,下一个热点就是“数字化转型”。而从目前的情况来看,“数字化转型”的故事只是刚刚开始,起码还能讲上十年、二十年。
作为一个IT培训机构的讲师,我明显感觉到近几年我们接到的关于“数字化转型”类的培训需求越来越多了,因此,我才想起写这样一篇小文章,向我们的读者朋友介绍一下“数字化转型”的有关信息。

什么是“数字化转型”?
这个问题其实很难回答,因为不同的行业、不同的单位、不同的人对“数字化转型”的理解都不一样。我找了几个有代表性的“数字化转型”的定义,供大家参考。

(一)“数字化转型”的定义
维基百科上对“数字化转型”的定义:
数字化转型是指采用数字技术,通过用数字流程取代非数字流程或手工流程,或用更新的数字技术取代旧的数字技术,来改变服务或业务。

百度百科上对“数字化转型”的定义:
数字化转型是建立在数字化转换、数字化升级基础上, 进一步触及公司核心业务,以新建一种商业/业务模式为目标的高层次转型。

ITIL 4中对“数字化转型”的定义:
利用数字技术,在实现一个组织的目标方面取得重大进展,而这些目标是不可能通过非数字手段实现的。

VeriSM中对“数字化转型”的定义:
数字化转型是指数字化技术应用对全组织各个层面带来的变革,包括从销售到市场、产品、服务乃至全新商业/业务模式。

(二)关于“数字技术”

       在ITIL 4中,“数字技术“是由”信息技术“和”操作技术“两部分构成的(见图一)。”信息技术“大家非常熟悉,它向用户提供信息。而“操作技术”多数人可能不太熟悉,因为它“检测和改变物理设备的状态”。“操作技术”的典型应用场景是石化工厂里面泵和阀门的控制。


发生在我们身边的数字化转型案例
工作方面:
其实我们东方瑞通就是一个数字化转型的典型案例,我们叫“数字化经营”,其本质就是以TrainOne(核心业务系统)为中心,结合网站、OA系统和移动端应用,实现“以明显不同的方式做业务(还是我们的IT培训业务)”;
我们的“电子听课证”、“电子考试票”等就是具体的数字化实例;
……
生活方面:
我们已经离不开的智能手机,手机里的文档、照片…
疫情期间的各种健康码
小区的人脸识别系统
……
小结
我们在本文中先介绍了“什么是数字化转型?“,然后又介绍了”与数字化转型有关的主要知识体系“,最后介绍了一些”发生在我们身边的数字化转型案例“。
总之,数字化时代已经来临,您准备好了吗?
祝愿大家都能适应数字化时代,并在数字化时代得到很好的发展!
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